FAQ

Frequently Asked Questions - Tanya Jawab
Halaman ini berisikan pertanyaan yang sering ditanyakan serta jawabannya. Anda dapat mencari pertanyaan yang sesuai dengan apa yang Anda butuhkan serta jawabannya.


Tentang Belitung Travel Center
  • Tanya: Saya ingin memesan Paket Wisata, tiket pesawat, kamar hotel, dan sewa mobil. Apakah Belitung Travel Center  melayani Paket Wisata, tiket pesawat, kamar hotel, dan sewa mobil di Belitung?
  • Jawab: BTC merupakan situs Agen Pusat Pelayanan Wisata pulau Belitung, yang melayani pemesanan paket Wisata, tiket pesawat, tiket kapal Cepat dan Pelni, kamar hotel dan Sewa Mobil . Anda bisa memilih berbagai paket wisata maupun jasa wisata lainnya, yang anda butuhkan

Cara Pesan
  • Tanya: Bagaimana cara memesan Paket Wisata, tiket pesawat, kamar hotel, dan sewa mobil di situs BTC? Apakah saya bisa membeli langsung di kantor BTC? Di mana kantor cabang BTC di kota saya?
  • Jawab: BTC (CV. Belitungku Group) berdomisili di pulau Belitung, saat ini untuk pemesanan paket wisata, tiket pesawat, kamar hotel, dan sewa mobil di Belitung bisa langsung dilakukan dengan mengontak CS kami. Untuk pemesanan, Klik menu Contact Us dan anda bisa menghubungi kami pada alamat yang tertera pada website BTC ini.
  • Tanya: Jika ada paket wisata lainnya yang tidak tertera pada website BTC ini, Apakah BTC melayani paket wisata yang inginkan ?
  • Jawab: Tentu, kami akan membantu anda. Jika ada paket wisata yang sudah anda rancang sendiri mengenai rencana perjalanannya, dengan senang hati kami akan mebantu anda menghitung budgednya dan akan kami bantu untuk membuat lebih baik lagi rencana perjalanannya.  

Kontak BTC

  • Tanya: Bagaimana cara menghubungi BTC?
  • Jawab: Anda bisa menghubungi BTC selama 24 jam nonstop melalui berbagai jalur komunikasi resmi kami di: belitungtravelcenter@gmail.com untuk diresponi secara cepat atau melalui telepon ke 0822-7333-7313 dan 0819-3171-7313. Lengkapnya dapat dilihat di halaman Contact Us.

Pembelian dan Pembayaran

  • Tanya: Cara pembayaran apa saja yang menjadi pilihan di BTC?
  • Jawab: Untuk saat ini, BTC memberikan kemudahan cara pembayaran yang aman melalui: Transfer (via ATM/SMS Banking/setoran bank), ATM (semua ATM Bank dalam jaringan ATM Bersama, Prima, Alto), Kartu Kredit (Visa/Mastercard) dan Internet Banking (BCA KlikPay, Mandiri Clickpay, Mandiri e-Cash, dan CIMB Clicks). Pastikan Anda hanya melakukan transfer ke rekening terdaftar beratas namakan PT Granit Pesona Belitung dan atau atas nama "MUHADI" Owner PT Granit Pesona Belitung, bukan rekening atas nama pribadi lainnya yang merujuk pada penipuan.
  • Tanya: Saya tidak memiliki ATM BCA, BNI ataupun Mandiri. Bisakah saya melakukan transfer melalui ATM bank lain?
  • Jawab: Bisa, dengan memilih metode pembayaran 'ATM' Anda dapat melakukan transfer pembayaran melalui mesin ATM dari sekitar 100 Bank di seluruh Indonesia yang tergabung dalam jaringan ATM Bersama, Prima dan Alto secara mudah dan real time.
  • Tanya: Apa beda antara metode pembayaran Transfer dan ATM?
  • Jawab: Metode 'Transfer' tersedia dari jam 5.00-20.00 WIB, sedangkan metode 'ATM' tersedia 24 jam. Jika Anda ingin melakukan pembayaran melalui mesin ATM termasuk dengan kartu ATM untuk semua bank yang tergabung dalam jaringan ATM Bersama, Prima dan Alto, pilihlah metode pembayaran ATM. Jika Anda ingin melakukan transfer pembayaran ke salah satu rekening PT Trinusa Travelindo pada BCA, BNI atau Mandiri melalui Internet Banking, Mobile Banking atau setoran bank/Non-ATM, pilihlah metode pembayaran Transfer.
[full-post]

Tentang Belitung Travel Center